Возможен возврат денег, если товар пришёл ненадлежащего качества или неполной комплектации. Для этого необходимо предоставить фото-или видео-подтверждение.
Срок возврата денег зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель:
при наличной оплате — возврат осуществляется на кассе в магазине в течение десяти дней после покупки.
при безналичном расчёте — возврат денег на карту, с которой был произведена оплата, происходит сразу после требования от покупателя. Зачисление на карту может занять до трёх дней в зависимости от банка-получателя.
Оплата
наличными при самовывозе или доставке курьером. При курьерской доставке — курьер свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы проверяете комплектацию и внешний вид товара, подписываете документ о его получении, отдаёте деньги, получаете заказ и чек.
безналичным расчётом при самовывозе или оформлении в интернет-магазине.
При выборе этого способа оплаты, после формирования счета пройдите в свой интернет-банк в поле Оплата по QR-коду , загрузите QR-код компании ТЕХНОИНДУСТРИЯ и впишите сумму счета. Деньги на расчетный счет нам поступают одномоментно.
Оплата по QR-коду является безналичной формой оплаты, и для неё будет пробит фискальный чек, отправленный вместе с товаром.
выставленными счетами по реквизитам.
Доставка
курьерской службой в любой регион России ТК Деловые линии, Луч, Байкал Сервис, ПЭК. Доставка товара до транспортной компании — за наш счёт независимо от суммы заказа. Когда товар поступит на склад, курьер свяжется для уточнения деталей, выбора удобного времени доставки и уточнения адреса.
самовывозом из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придёт уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
почтой России. Когда заказ придёт в отделение, на ваш адрес придёт извещение о посылке. Перед оплатой вы сможете оценить состояние коробки (вес и целостность). Вскрыть коробку самостоятельно можно будет только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и стоимостью не больше 100 000 ₽.
Доставка товара до транспортной компании — за наш счёт независимо от суммы заказа.
Состав заказа не влияет на стоимость доставки, которая оплачивается дополнительно. Зависит от тарифов транспортных компаний и почты России.
